Les 5 plus grosses annonces “Social commerce” de la semaine dernière (semaine du 17 janvier 2011) : Crunchies 2010, Google Offers, LivingSocial…

  1. Vendredi, Groupon a remporté le Crunchie du meilleur service de Social commerce 2010 aux Crunchies, les “Oscars” du High-Tech organisés par Techcrunch, devant ShopKick (une application mobile “cartes de fidélité”), Blippy, LivingSocial, etc. Groupon a aussi remporté le Crunchie du meilleur CEO (l’excellent Andrew Mason).
  2. Google, qui n’a pas pu acheter Groupon malgré une offre d’acquisition impressionnante à 6 milliards de dollars, serait en train de préparer le lancement de Google Offers, son service “anti-Groupon” (Wall Street Journal). Le géant de la pub en ligne a toujours été relativement faible sur les petits commerçants (et notamment les commerces de services — restaurants, salons de beauté, etc. — qui sont les partenaires n°1 de Groupon) et cette nouvelle offre les cible donc prioritairement. Mais est-ce vraiment du Social commerce ? 😉 Impossible également de ne pas mentionner le passage de témoin d’Eric Schmidt à Larry Page.
  3. Etsy, le service de P2P commerce de produits homemade (“l’eBay de l’artisanat”), a publié ses résultats de décembre 2010, qui ont quasiment doublé par rapport à 2009 — c’est un phénomène (l’achat direct à des tout petits producteurs, avec lesquel le consommateur devient même ami) qui est de plus en plus mainstream. Etsy est devenu dans le même temps de plus en plus social, en implémentant notamment des Activity Feeds à la Facebook.
  4. Plus près de nous, en France, Frédéric Lefebvre, ministre des PME et du commerce, a annoncé vendredi un plan d’action pour une “croissance équilibrée du e-commerce, avec notamment des contrôles sur les faux avis de consommateurs sur le Web et ceux qui en bénéficient
  5. Mais enfin, et surtout, LivingSocial (le numéro 2 des “achats groupés”, après Groupon) a été sous le feu des projecteurs en battant (de très loin) le record du daily deal le plus vendu en 24h, avec plus d’1 million de coupons de bons d’achats de 20$ chez Amazon pour 10$. Rappelons ici qu’Amazon avait pris une participation significative dans LivingSocial en décembre dernier, pour 175 M$. Pour LivingSocial, c’est probablement un très gros coup puisque ce coupon lui a permis d’acquérir de nombreux nouveaux clients (le deal était limité à un coupon par client…) en plus de la médiatisation importante. C’est donc aussi un “gros coup” pour son actionnaire Amazon, malgré une rentabilité nette de l’opération pour Amazon qui est bien sûr très négative (aucun retailer n’a une marge de 50% ;)). LivingSocial commence aussi à faire des acquisitions significatives en Europe, avec l’annonce du rachat de LetsBonus en Espagne et le lancement de ses activités en Allemagne (des acquisitions à venir en France ?).

Grosse semaine donc ! 😉